Курс тестувальник

Хто такий тестувальник

Тестувальник програмного забезпечення перевіряє, випробовує застосунки та покращує користування програмами.

Назва професії звучить як тестувальник QA або тестувальник QC. У чому різниця?

Тестувальник QA – це фахівець, який під час процесу розробки продукту забезпечує його якість. Тобто він гарантує, що програма чи додаток «вийде у світ» з найменшою кількістю дефектів і помилок для кінцевого користувача.
Тестувальник QC – цей спеціаліст виявляє та разом з командою усуває дефекти в програмі. Тобто він не гарантує якість продукту, а лише контролює його на виконання вимог та ефективності.

Тож, тестувальники беруть активну участь у створенні програми чи додатку для користувачів. Їхня робота – контролювати якість та правильне функціонування застосунків, над якими працює компанія.

Зазначимо, що є ручне та автоматизоване тестування ПЗ (програмного забезпечення). Фахівці з ручного тестування перевіряють додатки вручну, а фахівці з автоматизованого тестування працюють за допомогою тестів коду.

Чим займається тестувальник в IT? Його основна сфера діяльності має такі напрямки:

розробка сценаріїв тестування програми, розробка автотестів і постійне підвищення навичок, аби ці тести вдосконалювати;
проведення спеціальних тестів для програми на виявлення багів;
контроль якості виконаної роботи та відповідальність за неї;
документування знайдених дефектів, їхній опис та надання інформації для того, аби розробники в майбутньому можуть їх уникнути.

Якщо проаналізувати вакансії на сайтах з пошуку роботи, то можна виділити базові вимоги до спеціалістів з тестування. Звісно, вони можуть дещо відрізнятися, залежно від компанії та проєкту. Але ось основне, що має знати тестувальник.

Орієнтуватися у методології розробки (SDLC), зокрема знати Waterfall, V-model, Agile (Scrum, Kanban тощо).
Розуміти та вміти застосовувати техніки тестування. Також потрібно знати, які є типи та види тестування, і на якому рівні вони застосовуються.
Вміти складати документацію (тест-кейси, чек-листи, тест-плани, тест-result звіти, баг-репорти, тобто звіти про помилки та дефекти програми).
Знати інструменти для роботи (Jira, Confluence, Test management tools тощо) – місця, де створюють документацію та завдання, описують вимоги, пишуть тест-кейси й звіти.
Розуміти протоколи HTTP, JSON, XML, принципи клієнт-серверної взаємодії. А також знати, що таке SQL, та вміти робити запити.
Бути ознайомленими з програми Postman, Swagger та іншими. Ну і, звісно, тут важливе знання англійської мови.

Ви можете навчатися самостійно – за книгами чи безоплатними відео в YouTube. Або можна записатися на курси з тестування.

У будь-якому випадку спочатку потрібно добре вивчити теорію тестування і базові теми в IT: вебтехнології, API, клієнт-серверну архітектуру, бази даних, комп’ютерні мережі, операційні системи (Unix) тощо. Потім слід опанувати написання тестової документації.

Довідка! У 2023 році на платформі «Дія.Освіта» з’явився восьмисерійний навчальний серіал про тестування програмного забезпечення. В епізодах розповіли про сценарії тестування, виявлення помилок, пошук роботи та портфоліо QA-тестувальника.

Не будуть зайвими й знання основ програмування, щоб легко «читати» код розробників і розуміти, що в ньому відбувається. А для роботи з базами даних необхідно вивчити основи SQL.

Після цього варто вивчати вебсервіси та популярні баг-трекінгові системи чи інші інструменти, які можуть знадобитися для роботи тестувальником.

Також не забудьте підтягнути англійську мову хоча б до рівня Intermediate. Вона потрібна для читання технічної документації, роботи з іноземними колегами чи взаємодії із замовником

А після вивчення теорії одразу починайте виконувати практичні завдання. Для цього ви можете почати працювати над якимось проєктом: тестуйте його функції та пишіть тест-документацію.

Як потім розвиватися в кар’єрі

Шлях QA дуже нагадує самурайський шлях розробника: Intern/Trainee, Junior, Middle, Senior, Team/Tech Lead. Найбільш коректний шлях кар’єрного зростання передбачає наступне.

Працюйте над hard skills (поглиблюйте знання та навички у тестуванні) та прокачуйте soft skills. Тут важливо вміти відстоювати свою позицію, чітко аргументувати свою думку, ефективно комунікувати з командою та відповідально ставитися до своєї роботи.
Також не забувайте про позаробочі активності. На вихідних можна почитати технічну літературу, відвідати тренінги чи вебінари, створити власний pet-проєкт.

Тестувальник / QA-інженер

QA-тестування. Звучить важко, а на практиці доволі просто. Головна задача тестувальників знаходити баги (тобто помилки у коді розробників), а також перевіряти, чи правильно відпрацьовує той чи інший функціонал, сайт або додаток.

Коротше, якщо ти хочеш в ІТ, але не хочеш вчити код, то тобі саме сюди. І не думай, що QA-тестування - це вершина карʼєри. Далі із цими знаннями ти зможеш і код швидше вивчити (якщо ну дуже хочеться), і в класичну розробку перейти.

Що ти будеш вміти як QA-інженер?

розуміння видів тестування та принципів їх роботи;
написання тестової документації, та розуміння її задачі та структури;
тестування веб-мобайл;
користування найактуальнішими методиками та інструментами тестування;
тестування готового продукту.

Кар'єра та перспективи

Кар'єра QA-інженера може розвиватися по-різному, залежно від індивідуальних цілей, навичок та ринкових умов:

Junior QA Engineer: На цьому етапі фахівці зосереджуються на набутті досвіду в ручному тестуванні, вивченні основ автоматизованого тестування та знайомстві з процесами та інструментами.
Middle QA Engineer: На цій стадії інженери вже мають певний досвід і починають працювати над складнішими задачами, включаючи автоматизоване тестування, розробку тест-кейсів та управління проєктами тестування.
Senior QA Engineer: Сюди входить робота над складними проєктами, керівництво молодшими колегами, розробка стратегій тестування та часто участь у прийнятті архітектурних рішень щодо продукту.
QA Team Lead/Manager: Відповідають за управління командою QA, координацію тестування на проєктах, встановлення стандартів якості та спілкування з іншими відділами компанії.
Automation Test Engineer: Спеціалізація на автоматизації тестування, розробці скриптів та інструментів для ефективного тестування.
Quality Assurance Architect: Високий рівень спеціалізації, що включає розробку та підтримку тестувальної архітектури, впровадження новітніх технологій та методик у процеси тестування.
Director of Quality Assurance/VP of Quality: Вищі керівні позиції, де фокус роботи зміщується на стратегічне планування, управління ризиками, стандартизацію процесів та вплив на загальну бізнес-стратегію компанії.

Перспективи розвитку включають не тільки вертикальний кар'єрний ріст, але й горизонтальну мобільність: перехід у суміжні сфери (наприклад, розробку, управління проєктами, UX/UI дизайн), спеціалізацію в певних типах тестування (наприклад, безпека, продуктивність), а також розвиток в напрямку DevOps або Agile Coach.

Важливо відзначити, що ця кар'єрна драбина варіюється залежно від розміру та структури компанії, а також особистих інтересів та амбіцій QA-інженера.

Плюси та мінуси професії

Професія QA-інженера має свої плюси та мінуси, які варто враховувати при виборі кар'єрного шляху.

Плюси:

Попит на Ринку: QA-інженери завжди затребувані у сфері ІТ, оскільки якість продукту є ключовою для успіху будь-якого програмного проєкту.
Можливості для Навчання та Розвитку: Ця сфера постійно розвивається, тому фахівцям пропонується багато можливостей для навчання нових технологій та методик.
Різноманітність Завдань: Робота в QA дуже різноманітна, від ручного тестування до автоматизації, що дозволяє розвивати різні навички.
Важлива Роль у Розробці Продуктів: QA-інженери відіграють ключову роль у забезпеченні якості та надійності програмного забезпечення.
Можливість Працювати у Різних Галузях: Навички QA-інженерів застосовні в багатьох галузях, від фінансів до охорони здоров'я та розваг.

Важливі якості

Для успішної кар'єри QA-інженера важливо мати ряд специфічних якостей та навичок:

Аналітичні Здібності: Здатність аналізувати вимоги до продукту, виявляти потенційні проблеми та передбачати можливі помилки є критично важливими.
Увага до Деталей: QA-інженери повинні звертати увагу на деталі, оскільки навіть найменші помилки можуть мати значний вплив на якість продукту.
Навички Комунікації: Ефективне спілкування з розробниками, менеджерами проєктів та іншими зацікавленими сторонами є необхідним для з'ясування вимог, повідомлення про проблеми та обговорення шляхів їх вирішення.
Технічні Знання: Глибоке розуміння технологій, програмування, баз даних та інших аспектів програмного забезпечення допомагає в ефективному тестуванні та аналізі.
Здатність до Швидкого Навчання: Технології швидко змінюються, тому QA-інженерам необхідно швидко адаптуватися до нових інструментів та методологій.
Проблемно-Орієнтований Підхід: Вміння ідентифікувати та вирішувати проблеми, не лише виявляючи помилки, але й пропонуючи можливі шляхи їх усунення.
Вміння Працювати під Тиском: Часто QA-інженерам доводиться працювати в умовах жорстких термінів та високих вимог до якості, тому здатність зберігати спокій та ефективність у стресових ситуаціях є ключовою.
Знання Методологій Тестування: Розуміння різних підходів та методів тестування, таких як ручне тестування, автоматизоване тестування, тестування користувацького інтерфейсу, і т.д.
Орієнтація на Клієнта: Розуміння потреб та очікувань кінцевого користувача, а також здатність дивитися на продукт з точки зору користувача.
Критичне Мислення: Здатність критично оцінювати інформацію та приймати обґрунтовані рішення на основі доступних даних.

Ці навички та якості допомагають QA-інженерам не тільки ефективно виявляти та усувати помилки, але й активно сприяють покращенню якості кінцевих продуктів.

Навчання на QA-інженера

Навчання на QA-інженера можна здійснити через різні шляхи, залежно від вашого рівня підготовки, інтересів та кар'єрних цілей:

Університетські курси та спеціалізації: Багато університетів пропонують курси або спеціалізації в області комп'ютерних наук, інформаційних технологій, з яких можна вивчати основи тестування програмного забезпечення.
Онлайн курси: Онлайн платформи як пропонують спеціалізовані курси з QA-тестування, включаючи автоматизоване та ручне тестування, а також підготовку до отримання професійних сертифікатів.
Професійні сертифікації: Отримання сертифікатів від визнаних організацій, як ISTQB (International Software Testing Qualifications Board), допомагає підтвердити ваші знання та навички у сфері QA.
Інтенсивні курси (Bootcamps): Такі програми як технологічні bootcamps пропонують інтенсивне навчання протягом кількох тижнів або місяців, де можна швидко набути необхідних навичок.
Самоосвіта: Через широкий спектр доступних онлайн ресурсів, блогів, вебінарів, та спільнот, можна вчитися самостійно, особливо якщо ви вже маєте базові знання у сфері IT.
Менторські програми та стажування: Налагодження контактів з досвідченими фахівцями в галузі або проходження стажувань забезпечить практичний досвід та корисні знайомства у сфері.

Важливо пам'ятати, що успіх у кар'єрі QA-інженера часто залежить не лише від формальної освіти, але й від практичних навичок, готовності постійно навчатися та адаптуватися до нових технологій.

Кар'єра та перспективи

Кар'єра QA-інженера може розвиватися по-різному, залежно від індивідуальних цілей, навичок та ринкових умов:

Junior QA Engineer: На цьому етапі фахівці зосереджуються на набутті досвіду в ручному тестуванні, вивченні основ автоматизованого тестування та знайомстві з процесами та інструментами.
Middle QA Engineer: На цій стадії інженери вже мають певний досвід і починають працювати над складнішими задачами, включаючи автоматизоване тестування, розробку тест-кейсів та управління проєктами тестування.
Senior QA Engineer: Сюди входить робота над складними проєктами, керівництво молодшими колегами, розробка стратегій тестування та часто участь у прийнятті архітектурних рішень щодо продукту.
QA Team Lead/Manager: Відповідають за управління командою QA, координацію тестування на проєктах, встановлення стандартів якості та спілкування з іншими відділами компанії.
Automation Test Engineer: Спеціалізація на автоматизації тестування, розробці скриптів та інструментів для ефективного тестування.
Quality Assurance Architect: Високий рівень спеціалізації, що включає розробку та підтримку тестувальної архітектури, впровадження новітніх технологій та методик у процеси тестування.
Director of Quality Assurance/VP of Quality: Вищі керівні позиції, де фокус роботи зміщується на стратегічне планування, управління ризиками, стандартизацію процесів та вплив на загальну бізнес-стратегію компанії.

Ще раз. QA-тестування - це один із найважливіших етапів запуску проєктів. Тому такий спеціаліст потрібен кожній поважаючій себе продуктовій компанії. А таких в ІТшці сотні!

Ефективне навчання в зручний час та будь якому місці.